شركة سول تو شاين للإدارة والاستثمارات م.ض (فيما يلي: “الشركة”)، وهي الجهة المصنّعة الحصرية لمنتجات علامة مستحضرات التجميل YAYA (فيما يلي: “العلامة التجارية”)، تحترم هي والعلامة التجارية خصوصية مستخدمي هذا الموقع عبر عنوان الموقع: https://yayaaa.com.

لذلك، فإن الهدف من هذه السياسة هو إعلامكم بكيفية استخدام المعلومات التي تقدمونها أو المعلومات الناتجة عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط (cookies).

صيغت هذه السياسة بصيغة المذكر لدواعي التسهيل فقط، وهي موجّهة لكلا الجنسين.
وصيغت بصيغة المفرد لدواعي التسهيل فقط، وهي تشمل صيغة الجمع أيضًا.

معلوماتك وأغراض جمعها

أثناء استخدام هذا الموقع قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات المفصّلة أدناه والتي يقدّمها المستخدم، وذلك فقط إذا قرر المستخدم الحصول على خدمات عبر الموقع. أما إذا اكتفيت بتصفح الموقع دون استهلاك خدمات، فلن تُجمع عنك المعلومات المفصّلة أدناه، باستثناء المعلومات الناتجة عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

إذا اخترت الحصول على خدمات عبر الموقع وطلب منتجات منه، فسيتعيّن عليك تقديم بيانات/معلومات تخصك على النحو التالي (فيما يلي: “المعلومات”):

• الاسم الكامل بما في ذلك رقم الهوية.
• رقم الهاتف.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• العنوان الكامل لتوصيل المنتجات.
• العنوان الكامل لإرسال الفاتورة.
• رقم بطاقة الائتمان ورمز الأمان.

يُوضَّح أن بعض تفاصيل المعلومات المذكورة أعلاه هي معلومات شخصية يمكن من خلالها التعرف على شخص بعينه، وهذه التفاصيل وحدها هي الخاضعة لهذه السياسة. أما المعلومات المتعلقة بالشركات والكيانات فلا تخضع لهذه السياسة.

تُجمع المعلومات وتُحفظ وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية لسنة 1981، ويُستخدم بها وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه ووفقًا لأحكام القانون.

تقديمك لأي معلومات يتم بموافقتك وبمحض إرادتك الحرة، غير أن تقديم بيانات خاطئة أو عدم تقديم كامل البيانات المطلوبة قد يمنعك من إتمام التسجيل أو استخدام بعض الخدمات التي نقدمها في هذا الموقع، بما في ذلك صعوبة التواصل معك أو المساس بجودة الخدمة المقدمة لك.

تقديم بيانات كاذبة أو مضللة يُعد مخالفة جنائية ويتعرض فاعلها للعقوبات المنصوص عليها في القانون.

لعلمك، ستحتفظ الشركة ببيانات المستخدم الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية المذكورة أعلاه ولغرض الاستخدام الفعّال لخدمات الموقع، بما في ذلك الاستخدام المتكرر للموقع لغرض شراء إضافي، والتواصل معك، وإرسال التحديثات والمواد الإعلانية في الموقع، وتخصيص الخدمة وفقًا لتفضيلاتك، وكذلك لأغراض التحليل والرقابة ومنع الاحتيال وأمن المعلومات وتقديم معلومات إحصائية لأطراف ثالثة.

إذا طُلب منك تقديم بيانات إضافية تتجاوز المعلومات التي قدمتها كما ذُكر، فذلك لغرض تحقيق الأهداف التي جُمعت المعلومات من أجلها كما هو مفصّل أعلاه وبشرط الحصول على موافقتك.

نقل المعلومات لطرف ثالث

لن تُنقل لطرف ثالث المعلومات التي قدمتها أو التي جُمعت عن نشاطك في الموقع إلا لغرض:

• معالجة المدفوعات (السليكة).
• شحن الطلبات.
• المراسلات الإلكترونية.
• الإعلان والتسويق الرقمي.

أمن المعلومات

نولي أهمية قصوى لأمن المعلومات في أنظمتنا لحفظ المعلومات، من خلال تشغيل أنظمة وتطبيقات لأمن المعلومات بهدف تقليل مخاطر السرقة والإضرار وانتحال الشخصية وغير ذلك.

ومع ذلك، ليس من المؤكد أن إجراءات الأمان المذكورة أعلاه تضمن بشكل مطلق عدم كشف المعلومات أو سرقتها من قواعد البيانات المجمّعة. لذلك لا نتعهد بأن الخدمات وأنظمة المعلومات التي نستخدمها ستكون محصّنة ضد الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المخزنة فيها، وذلك لعدم قدرتنا على توقع ذلك، غير أننا نعمل وفقًا للقانون لحماية المعلومات المجمّعة عنك بأفضل صورة ممكنة.

العلامة التجارية والشركة غير مسؤولتين عن شروط الاستخدام و/أو سياسات الخصوصية في مواقع إنترنت أخرى ومحتواها وكل ما يتعلق أو ينتج عن استخدامها، وهي على المسؤولية الحصرية للمستخدم.

ننصحك باتخاذ جميع وسائل الحيطة الممكنة لحماية المعلومات أثناء نشاطك على الإنترنت، بما في ذلك استخدام متصفح آمن وبرامج حماية وغير ذلك.

تجدر الإشارة إلى أن مجرد استخدامك للموقع يُعد فهمًا وموافقة على هذه القيود.

قاعدة البيانات والحقوق

استخدامك لهذا الموقع يُعد موافقة منك على الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك في قاعدة بيانات الموقع المذكور، بما في ذلك مزوّدو استضافة الخوادم والنسخ الاحتياطي للمعلومات داخل البلاد.

وفقًا للقانون، يحق لكل شخص الاطلاع على المعلومات المجمّعة عنه والمحفوظة في قاعدة البيانات. ومن اطّلع على المعلومات الخاصة به ووجد أنها غير صحيحة أو غير كاملة أو غير محدّثة، يحق له التوجه إلى مالك قاعدة البيانات لتحديث بياناته أو أي معلومات أخرى تحتاج إلى تصحيح، أو بدلاً من ذلك حذف بياناته من قاعدة البيانات.

يُوضَّح أنه في حال طلبت حذف معلوماتك الشخصية كما ذُكر أعلاه، فلن تتمكن الشركة من تقديم بعض خدماتها لك في الموقع بما في ذلك التحديثات بالمراسلة المباشرة.

ملفات تعريف الارتباط (cookies)

لغرض التشغيل السليم والمستمر، يستخدم الموقع تقنية “ملفات تعريف الارتباط” للتحقق من البيانات وتخصيص الخدمات والمحتوى وفقًا لتفضيلاتك الشخصية ولأغراض أمن المعلومات.

يمكنك تغيير إعدادات المتصفح بحيث يحظر ملفات “تعريف الارتباط”، لكن يُشدَّد على أن حظرها قد يضر ويمنع استخدام بعض الخدمات والعمليات في هذا الموقع.

المدفوعات

عند إجراء عملية شراء في الموقع، تتم معالجة الدفع عبر شركة معالجة مدفوعات آمنة. لا تُحفظ بيانات بطاقة الائتمان في خوادم الموقع بل تُعالج وفقًا لإجراءات الأمان الخاصة بمزوّد خدمات معالجة المدفوعات.

التعليقات في الموقع

إذا كان الموقع يتيح ترك تعليقات، فإننا نجمع البيانات المدخلة في نموذج التعليق وكذلك عنوان الـIP وأي معلومات تقنية إضافية لغرض منع التعليقات المزعجة والحفاظ على أمان الموقع.

المواقع الخارجية

أثناء استخدام الموقع، قد تظهر روابط لصفحات خارجية على شكل إعلانات أو بانرات أو روابط وما شابه. إذا أُتيح لك استخدام رابط لمواقع أخرى واخترت استخدامها، فستكون خاضعًا لشروط سياسة حماية الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وليس لنا أي سيطرة أو مسؤولية على شروط سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الخارجية أو على أي إجراء آخر يتعلق بها.

يُنصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الأخرى وقراءتها قبل البدء في استخدامها.

التغييرات في سياسة الخصوصية

يحق لنا تحديث سياسة الخصوصية وأحكامها من وقت لآخر دون إشعار مسبق. ننصحك بالاطلاع على هذه التغييرات من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمات بعد تغيير السياسة يدل على موافقتك على السياسة المعدّلة. إذا كنت لا توافق على الصيغة المحدّثة فعليك التوقف عن مواصلة استخدام الموقع.

أي تغيير أو تحديث في سياسة الخصوصية يتم بشكل قانوني ووفقًا للقانون.

التواصل معنا

إذا تبيّن أن خصوصيتك قد انتُهكت أثناء استخدام الموقع، أو رغبت في تحديث المعلومات الخاصة بك أو ممارسة أي حق آخر يتعلق بك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الظاهرة في الموقع.